Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in dem Zustand wie bei Erhalt sein.
Rückerstattungen:
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten haben, wird unser Team den Artikel prüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
Umtausch:
Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, tauschen wir ihn gerne gegen einen neuen aus.
Bitte wenden Sie sich an unser Kundenserviceteam unter gearly.us@gmx.de, um einen Umtausch zu veranlassen.
Rücksendekosten:
Die Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, es handelt sich um defekte oder beschädigte Artikel.
Wir empfehlen, einen versicherten Versandservice zu nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung bei uns ankommt.
So starten Sie eine Rückgabe:
Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter gearly.us@gmx.de.
Geben Sie Ihre Bestellnummer an, eine kurze Erklärung des Rückgabegrundes und, falls zutreffend, relevante Fotos.
Nicht rückgabefähige Artikel:
Bestimmte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, einschließlich personalisierter Produkte und verderblicher Waren.
Bitte prüfen Sie die Produktbeschreibung auf spezifische Rückgabebeschränkungen.
Stornierungen:
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an uns. Sobald eine Bestellung versendet wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rückgabebedingung haben, können Sie sich gerne an unser Kundenserviceteam unter gearly.us@gmx.de wenden.
Vielen Dank, dass Sie sich für Gearly entschieden haben! Wir schätzen Ihre Bestellung und bemühen uns, Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.
Gearly
E-Mail: gearly.us@gmx.de
Telefon: +49 155 63237052